STARKWERK Pièces détachées & accessoires
Lorsqu'une pièce d'un produit STARKWERK manque ou se casse, il est rarement nécessaire de remplacer le produit entier. Cette page vous explique étape par étape comment obtenir le plus rapidement possible la bonne pièce détachée.
Le moyen le plus rapide : via votre commande
Les produits STARKWERK étant vendus par des revendeurs, c'est le vendeur concerné qui est votre interlocuteur pour les pièces détachées. Voici la procédure :
- Dans votre compte client, ouvrez la section Mes commandes.
- Localisez le produit et sélectionnez Contacter le vendeur.
- Indiquez la désignation exacte du modèle – vous la trouverez sur la plaque signalétique ou dans le manuel – et décrivez la pièce dont vous avez besoin.
Les vendeurs répondent en général aux demandes de pièces détachées sous quelques jours ouvrés – les petites pièces sont souvent renvoyées gratuitement tant que la garantie est en cours.
Accessoires : commande directe possible
De nombreux produits STARKWERK des catégories compresseurs, kits d'air comprimé & accessoires et aides au soudage peuvent être complétés par des accessoires vendus séparément – de la housse de protection à la housse de rechange. Recherchez simplement chez le revendeur « STARKWERK » plus le nom du produit et « accessoires ».
Pièces détachées généralement disponibles
- Pièces d'usure : roues, housses, joints, tuyaux
- Éléments de montage : structures, kits de vis, connecteurs
- Composants électriques : alimentations, télécommandes, filtres
Attention : certaines pièces ne sont pas disponibles séparément. En cas de défaut plus important pendant la période de garantie, un retour chez le revendeur avec échange permet souvent d'aboutir plus rapidement.
Important : le numéro de modèle exact
Variantes de taille, années de fabrication, gammes d'équipement : les produits STARKWERK existent souvent en plusieurs versions. Le numéro de modèle figurant sur la plaque signalétique ou dans le manuel garantit que vous recevez la bonne pièce. Les variantes de modèle existantes sont indiquées dans les caractéristiques techniques des pages produit de ce site.